Domande Frequenti

Ecco le domande che i clienti ci fanno più spesso

 - Da dove organizzate le consegne ?

Il magazzino centrale di Videoelettronica è a Santorso (Vicenza) dove abbiamo anche un grande punto vendita da 600 mtq aperto al pubblico con più di 30 anni di storia.

 - Come possiamo avere sempre il miglior prezzo ?

Acquistiamo grosse quantità di prodotti dai fornitori scontando il prezzo migliore. La nostra organizzazione ci permette di ottimizzare i costi e gestire tutti i processi in modo semplice e veloce. Dal progetto alla consegna personalizzata attraverso il nostro personale specializzato

 - Posso comprare gli articoli con l'etichetta "Richiedi Preventivo Personalizzato"?

Non è possibile inserire nel carrello elettronico articoli con l'etichetta "Richiedi Preventivo Personalizzato". Puoi però inviare un'email con la tua richiesta. Ti risponderemo prima possibile con tutte le info utili.

- Posso venire nei vostri punti vendita fisici per parlare di persona e provare i prodotti prima dell'acquisto ?

Sicuramente, siamo disponibili per incontrarvi nei punti vendita di Santorso ( Videoelettronica ) e Bassano del Grappa ( Play ).

- Vorrei rientrare un prodotto datato ed acquistarne uno nuovo. Rientrate l'usato ?

Certo, è una possibilità. In questo caso basta scriverci indicando modello e foto del prodotto che volete permutare.

- Che garanzia hanno i prodotti che vendete ?

Tutti i prodotti che vendiamo sono regolarmente importati nel nostro mercato. Non derivano da importazioni parallele. Sono tutti dotati di garanzia italiana per 24 mesi. Nel caso di prodotti Bang & Olufsen la garanzia è di 3 o 5 anni a seconda del prodotto.